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交行刷信用卡加油返现活动引质疑 部分加油站不买账

原文标题:交行刷信用卡加油返现活动引质疑 部分加油站不买账

    “交行搞了一个在合作站点刷卡加油可享受返现的优惠活动,可是我到一些指定站点加油时,服务人员却告诉我不接受信用卡消费,这是怎么回事?”海口市民徐先生向本报记者反映称,去年他因了解到交通银行信用卡在加油站可以享受优惠,就办了一张交行的白金信用卡,但因工作繁忙一直没使用。“今年我回到海口,到交行的一些指定加油站加油,人家根本就不认这张卡,说是不能刷,还有一些加油站要求先办理他们的加油卡,然后才让我使用信用卡。”徐先生气愤的说,按照交通银行广告上写的,去指定的加油站加油可以享受优惠,现在变成了不能刷或者是有附加条件的使用,他质疑交通银行“忽悠”用户,“这优惠活动难道是个噱头?”

    记者在交通银行信用卡官网上看到,“最红星期五加油劲省5%”活动至2016年12月31日结束,活动内容写着:活动期间每周五在参加活动的加油站内刷交通银行信用卡即可享受该笔交易5%刷卡金奖励,刷交行白金信用卡还可享受10%刷卡金奖励。记者拨打交通银行信用卡中心的服务热线,其客服人员表示,到指定加油站点加油,并不需要额外办理加油卡。

    随后,记者到此次活动所罗列的部分指定加油站点走访,发现各个加油站的说法不一致。例如,在中石化山高加油站,一位工作人员告诉记者,加油可以刷交行信用卡,但需要先办理加油卡,否则无法使用信用卡。但在中石化昌茂花园站,工作人员则说,交行信用卡是可以使用的。

    交通银行海南省分行相关负责人就此事回应道,本次活动的合作对象是中石油和中石化,在中石油的加油站,客户可以直接使用交行卡加油,在中石化的加油站,则需要办理加油卡充值。该负责人说,这一活动明细没有明确写出,是因为活动细则是针对全国的,海南地区有所差异。

    至于部分加油站不让使用交行信用卡的情况,该负责人说,交行将具体核实,并与商户沟通,若再有类似投诉,将放弃与该加油站的合作。

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