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男子办信用卡6个月内逾期5次 银行:确实是我们的疏忽

原文标题:男子办信用卡6个月内逾期5次 银行:确实是我们的疏忽

  男子为了还车贷特地办了一张信用卡,下卡半年每个月都按时还款,但是半年后接到银行的电话,告知男子半年内已经逾期5次,这是怎么回事呢?

  周先生去年贷款买了一辆车,为此周先生还办了一张信用卡,用于每个月定期往卡里面还钱。半年来,周先生没有收到银行的短信和电话,但是每个月周先生都会按照之前和银行签订的合同往信用卡里还钱。最近,周先生接到银行的电话,电话里工作人员称周先生的信用卡自从第一个月之后,半年内已经逾期5次,虽然每个月有按约定还钱,但是每次都是过了还款日期才还,银行工作人员还告诉周先生,如果是恶意逾期还款很可能已经影响到个人征信,各家银行也会有周先生逾期的档案。听到这里,周先生有点坐不住了。

  周先生在次之前并没有办过信用卡,对于如果有效的使用信用卡并不太了解,在周先生理解的范围内,每个月只要把钱打到这个信用卡里就可以了。然而,银行现在告知自己已经连续逾期5次,自己确实有点接受不了。在问询了身边有办过信用卡的朋友后,周先生发现了一个问题:自己自从办完信用卡之后就再也没有收到过银行的短信,没有账单短信,自己也不知道具体的还款日期,造成如今自己如期多次,银行有失误之处。

  按常理来说,平常大家在银行办理信用卡的时候,银行都会预留客户的手机号码,以便银行可以及时的将信息反馈给客户,那么周先生在办理信用卡时银行有预留周先生的手机号码吗?周先生的回答是有的。那么,办卡半年周先生怎么会没有收到银行发的短信呢?

  周先生随后找到了该银行,在柜台咨询后发现了问题的根源:原来银行登记的是自己五六年前的旧号码。周先生猜测:自己在五六年前曾与这家银行打过交道,当时预留的手机号码是之前在外地办的联通号码,这个号码在五六年前就已经注销了,后来办这张信用卡的时候自己填写的是自己目前在使用的号码,自己之所以没有收到短信,很可能是银行在审核资料时直接默认了自己之前的联通手机号码。

  得知信用卡多次逾期对自己的个人征信非常不好,周先生希望银行方面能还自己清白,注销逾期未还款的记录。随后周先生找到了银行,银行的一位工作人员表示,出现周先生几个月来收不到银行的短信确实是银行在资料审核和数据分析上的失误,工作人员也向周先生表示了歉意,目前,银行的能做是先将周先生在银行预留的手机号码更正过来,至于周先生担心的征信问题,银行会辅助周先生找到费恶意拖欠银行欠款的相关证据,然后进行及时注销逾期记录,周先生表示同意。

  银行发放给客户的信用卡在一定程度上方便了大家用钱的方式,但是由于注册信息默认错误导致客户无法接收到银行的账单短信,客户逾期,银行有一定的责任。因此,作为想要办信用卡的我们,在办信用卡之前需要多了解一些有关信用卡使用及还款的事宜,做到提前还款,防止逾期。

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